FALE CONOSCO / SAC

# FALE CONOSCO - PVFIT

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## NOSSOS CANAIS

| Canal | Contato | Resposta |
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| **E-mail principal** | contatopvfit@gmail.com | Até 48h úteis |
| **Trocas e devoluções** | contatopvfit@gmail.com | Até 48h úteis |
| **Entregas e rastreio** | contatopvfit@gmail.com| Até 48h úteis |
| **WhatsApp** | 021 97921-4541 | Seg a Sex, 9h-18h |
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## HORÁRIO DE ATENDIMENTO

- **Segunda a sexta-feira:** 9h às 18h
- **Sábado, domingo e feriados:** Fechado (respondemos na próxima útil)

## ANTES DE FALAR CONOSCO, CONFIRA:

- [ ] Você verificou o e-mail de confirmação do pedido?
- [ ] Você já tentou rastrear o pedido pelo código enviado?
- [ ] Você já leu nossas políticas (trocas, entregas, privacidade)?
- [ ] O prazo de entrega já foi excedido? (Nacional: 25 dias úteis / Importado: 50 dias úteis)

Se sim, entre em contato com:

**Seu Nome:**  
**Número do Pedido:**  
**E-mail usado na compra:**  
**Motivo do contato:**  
**Anexos (fotos/vídeos se for defeito):**

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